Términos de Venta

Fecha de vigencia y de la última actualización en Enero 1, 2020.

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7. PEDIDOS Y FACTURACIÓN

- Todos los precios de nuestros productos en linea son actualizados periódicamente y NO incluyen IVA. El IVA es calculado una vez que se añada los productos al carrito.

- Al realizar el “Comprar” del Carrito, el cliente debe ingresar la información necesaria para el envío y el pago del mismo. La información de tarjetas de crédito que el cliente ingresa NO queda almacenada.

- El tiempo de entrega dependerá de la disponibilidad de los productos, el lugar de destino para la entrega, nuestro stock y otros factores que se detallan aquí. Cualquier retraso será comunicado al cliente antes de finalizar la compra para que pueda anular su pedido o cambiar un producto por otro. En caso de presentarse algún inconveniente posterior a la “Compra”, Imporpernos se responsabiliza en contactar al cliente para confirmar la información y la compra, a través del departamento de Servicio a al Cliente.

- El cliente es responsable de verificar que su pedido esté completo en el momento de la entrega ya sea nuestro Local/Bodega o a Domicilio. Al firmar el recibí conforme el cliente acepta que su pedido está completo, en perfecto estado y correcto.

- Si el cliente al momento de realizar la verificación de su pedido, constata que existe algún error en el despacho del mismo, la persona que entrega el pedido realizará el cambio del producto erróneo en el menor tiempo posible.

- En caso de que el cliente al momento de recibir su pedido (el mismo día), evidencie algún error en su despacho del pedido, deberá comunicarse con Imporpernos para reportar la novedad y poder solventar el inconveniente lo antes posible por cualquiera de nuestros medios de contacto.

- La factura de la compra realizada llegará a su correo electrónico registrado en su cuenta. Sin embargo una vez que el cliente confirme la compra se emitirá un recibo de la misma en línea, que sirve como respaldo de la compra efectuada hasta que su pedido sea entregado.

- Las entregas a domicilio aplican a las ciudades y sectores donde Nuestros Servicios de Transporte afiliados tiene cobertura.

- Para conocer acerca de nuestras políticas de cambios y/o devoluciones, diríjase a nuestra pagina de “Términos de Devolución”.

8. FORMAS DE PAGO

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